Comment ajouter ou retirer des produits à mon panier / comment fonctionne le petit marché ?

Dans un premier temps, accédez à vos commandes dans l'onglet



puis dans


Pour ajouter ou retirer des produits faisant déjà partie de votre commande :

Cliquez sur le stylo bleu à droite de la ligne (exemple : ajouter ou retirer des boîtes d'oeufs :



Une fenêtre s'affiche :

Puis cliquez sur le     ou le    pour modifier la quantité :

 

N’oubliez pas de cliquer sur    après avoir terminé votre manipulation.

Si vous souhaitez retirer le produit, cliquez directement sur la croix rouge.

Exemple : supprimer une commande complémentaire de votre panier :

 


 

Pour ajouter d’autres produits à votre commande (produits complémentaires), rendez-vous sur le petit marché, en haut à gauche de votre fenêtre de navigation :


 

Par défaut, le petit marché vous propose votre point de dépôt habituel car vous ne pouvez commander des produits au détail que si vous avez déjà un panier. En effet le petit marché est dédié à des ajouts complémentaires à votre panier, mais pas à des commandes de type drive ou click and collect.

 

Vous devez cocher la date et le créneau de livraison :


 

Puis cliquez sur 

 

ATTENTION : il faut sélectionner une date à laquelle vous avez déjà une commande de panier, sans quoi nous ne pourrons assurer le conditionnement du produit.

Si vous choisissez une date trop éloignée dans le calendrier des dates, il se peut que le produit ne soit plus disponible en raison des stocks et de la saisonnalité, ou bien qu’il fasse déjà partie du contenu de votre panier. Nous planifions le contenu de vos paniers toutes les semaines.

Trouvez les légumes dans cet onglet :

Pour ajouter un produit directement à votre panier, cliquer sur
 

Lorsque vous cliquez sur l'image du produit, des informations sur le produit s'affiche dans une fenêtre ; ATTENTION cliquer sur la photo du produit n'ajoute pas le produit à votre panier.

Vous pouvez ensuite sélectionner la quantité :

Le contenu de votre commande de produits complémentaires s’affiche à droite.
Vous pouvez ensuite valider votre commande en cliquant sur :

 

Une nouvelle page vous informe du détail de la commande.

Par défaut, le montant de la commande s’ajoutera à votre solde et le paiement se fera par prélèvement. Vous n'avez donc rien à régler.
Vous n’avez plus qu’à cliquer à droite sur



 

Une fenêtre de confirmation s’affiche, et un mail de validation de votre commande vous sera envoyé.

Les emails peuvent parfois atterrir dans les courriers indésirables.
 

Vous pouvez ensuite consulter votre commande sur votre compte en ligne.


Vous rencontrez toujours des difficultés ?

Contacter-nous par mail : contact@lejardindevalériane.fr
Ou par téléphone : 04 77 56 88 63 

Nous ferons notre possible pour vous répondre.

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